IDenfyn uuden puhelinnumeron vahvistuspalvelun käynnistäminen
Uuden ohjelman avulla on mahdollista arvioida puhelinnumeron aiheuttama riski ja ehdottaa asianmukaisia toimia. Tietoihin sisältyvät tiedot asiakkaan sijainnista, verkkovierailuvaltiosta, nykyisestä verkosta, saatavuudesta ja puhelinsopimusehdoista.
Nykyisellä digitaalisella aikakaudella henkilökohtaisten tunnistetietojen (PII) turvallisuuden ylläpitämisestä ja takaamisesta on tullut erittäin tärkeää sekä yrityksille että kuluttajille. Turvallisuusaukot ovat tulleet yhä selvemmiksi Covid-19-epidemian seurauksena.
Yrittämällä tarkastella asiakkaan toimittamia tietoja IDenfyn ratkaisu yrittää ratkaista nämä ongelmat. IDenfyn mukaan asiakkaan henkilökohtaisten tunnistetietojen vahvistaminen on yksinkertaista, mutta puhelinnumeron vahvistaminen voi olla haastavampaa.
IDenfyn toimitusjohtajan Domantas Ciulden mukaan monet ihmiset pitävät yksityisyyttä erittäin tärkeänä ja käyttävät tiettyjä tekniikoita järjestelmän kiertämiseen. Yleisimpiä tapoja ovat väärennetyn puhelinnumeron, "polttopuhelimen" tai tiettyjen verkkosivustojen tarjoamien väliaikaisten puhelinnumeroiden käyttö.
Anna kuluttajille kertaluonteisen salasanan tai tekstistä puheeksi -viestin, yritykset voivat tarkistaa asiakkaansa uudelleen käyttämällä IDenfyn puhelinvahvistustyökalua.
Puhelinvahvistus ei ole Ciulden mukaan mitään uutta. Monet yritykset käyttävät tekniikkaa asiakastietojen tarkistamiseen ja viestintäkanavan luomiseen.
"Ohjelmistomme erottuu kuitenkin kyvystään tutkia annettu puhelinnumero huolellisesti ja arvioida siihen liittyvää vaaraa.
Se on monipuolinen työkalu, koska yritykset voivat valita, kuinka he käyttävät saamaansa tietoa. Yritysten tulisi käyttää kaikkia käytettävissään olevia välineitä turvallisuuden ja avoimuuden takaamiseksi, koska kasvokkain kohtaaminen on nykyään paljon harvinaisempaa kuin ennen Covid-19:ää.
